GPlatform-Control-Nutzungsbedingungen

Worum es geht

GPlatform Control ist der Dienst, den wir betreiben: Er stellt Ihre Lizenzen aus, führt Katalog und signierten Artefaktspeicher, verwahrt die hinterlegte Hälfte Ihres Lockdown-Schlüssels, steuert Support-Sitzungen und verwaltet die Anwendungen, die wir unmittelbar für Sie hosten.

Er ist das Gegenstück zu GControl, dem Broker, den Sie auf eigener Infrastruktur betreiben und der gesondert lizenziert wird. Regelungen darüber, was Ihre Instanz tut, stehen in den GControl-Bedingungen; Regelungen darüber, was wir tun, stehen hier.

Ergänzend gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Ein Dienst, keine Lizenz zum Selbstbetrieb

GPlatform Control ist unter der Elastic License 2.0 lizenziert, wird aber nicht zum Selbstbetrieb angeboten. Ein selbst gehostetes GPlatform Control gibt es nicht, und die Einschreibung verschafft keines.

Sie erhalten Zugang zum Dienst für die Dauer Ihrer Vereinbarung.

Einschreibung

Eine Instanz schreibt sich mit einem Lizenzdokument, mit einem Kopplungscode samt Bestätigung oder mit einem Einschreibe-Token ein. Die Einschreibung erfolgt bewusst und von Ihrer Seite; in diesem Moment wird das Register übergeben, das Ihre Instanz im Standalone-Betrieb angesammelt hat.

Eine Instanz, die sich nie einschreibt, hat hier keine Ansprüche und braucht hier nichts. Der Standalone-Betrieb ist ein vollwertiger Modus von GControl und kein eingeschränkter.

Lizenzen und Berechtigungen

Eine Lizenz benennt Anwendungen, eine Stufe, Module und Obergrenzen. Sie wird als fortlaufend erneuertes, signiertes Lease ausgeliefert; was Ihre Instanz hält, ist das, was das Lease sagt.

Der Entzug einer Berechtigung ist kein Kommando, das wir senden. Sie fällt aus dem nächsten Lease heraus und wirkt von selbst. Eine Instanz, die uns nie wieder kontaktiert, verliert eine entzogene Berechtigung dennoch, sobald das gehaltene Lease abläuft. Das ist das Ende der Lizenz nach ihren eigenen Bedingungen und kein Fernabschalter für die Software, die weiterläuft.

Bei Überschreiten einer Obergrenze informieren wir Sie, bevor wir darauf reagieren. Sitz- und Nutzerzahlen kommen als Zahlen aus Ihren Instanzen und werden über alles verglichen, was eine Lizenz abdeckt.

Worum wir Ihre Instanz bitten dürfen

Ihre Instanz entscheidet, ob sie ausführt, worum wir bitten, und Sie konfigurieren das. Die Verb-Klassen, ihre Voreinstellungen und die Zustimmungsregeln stehen in den GControl-Bedingungen und gelten in beide Richtungen. Sie werden hier nicht wiederholt und durch nichts auf dieser Seite abgeschwächt.

Zwei Folgerungen daraus gehören auf diese Seite: Wir können keine eingehende Verbindung in Ihr Netz öffnen, und wir können kein privilegiertes Verb erlangen, ohne dass eine Person auf Ihrer Seite im Moment der Nutzung zustimmt.

Der Schlüssel, den wir verwahren

Wir erzeugen und halten die private Hälfte des Lockdown-Schlüssels Ihrer Instanz, damit eine versiegelte Instanz wiederhergestellt werden kann. Sie liegt in Vault, eine je Instanz; unsere Datenbank hält die öffentliche Hälfte und einen Pfad, nie das Material.

Sie bewegt sich nur bei einem Unseal und erst, nachdem eine Person die anfragende Stelle außerhalb des Systems verifiziert hat. Seal wird verweigert, solange der Schlüssel nicht zuvor hinterlegt werden kann, denn ein Verwerfen, das niemand rückgängig machen kann, ist keine Eindämmung.

Wenn es uns nicht mehr gibt

Sie dürfen fragen, was mit der hinterlegten Hälfte Ihres Lockdown-Schlüssels geschieht, wenn Gelhaus Solutions den Betrieb nicht mehr führen kann. Die ehrliche Antwort lautet heute: Es gibt weder eine Hinterlegungsstelle noch eine Nachfolgeregelung. Das sagen wir lieber, als einen Schutz anzudeuten, den es nicht gibt.

Was zutrifft und zur Antwort gehört: Der Schlüssel wird je Instanz und nie je Organisation gehalten, sodass kein einzelnes Ereignis alle Kunden zugleich betrifft; ein Seal wird verweigert, solange die Hinterlegung nicht zuvor gelingt, sodass eine Instanz nie versiegelt ohne Rückweg zurückbleibt; und eine nicht versiegelte Instanz braucht uns überhaupt nicht — der Standalone-Betrieb ist vollwertig, und ein bereits gehaltenes Lease läuft über seine Kulanzfrist weiter.

Brauchen Sie eine vertragliche Fortführungsregelung, fragen Sie vor dem Kauf danach; sie gehört in eine unterzeichnete Vereinbarung und nicht hierher.

Support

Öffnen Sie eine Support-Sitzung, sehen wir für ihre Dauer, was ihr Umfang zulässt; den Ablauf erzwingt Ihre Seite. Eine Zustimmung, die nie abläuft, ist eine einmal erteilte Erlaubnis, die ein Anbieter für immer hält — die gibt es hier nicht.

Aussetzung

Ein Deployment oder eine Einschreibung kann ausgesetzt werden, wenn ein Abonnement ausläuft, die Nutzung rechtswidrig ist oder sie dem Dienst oder Dritten Schaden zufügt.

Die Aussetzung stoppt den Dienst. Sie löscht Ihre Daten nicht; endet die Vereinbarung, gelten die Löschregelungen der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Laufzeit und Kündigung

Soweit keine unterzeichnete Vereinbarung etwas anderes bestimmt, läuft eine Vereinbarung über den gebuchten Zeitraum und verlängert sich um denselben Zeitraum, wenn sie nicht beendet wird.

Sie können jederzeit bis 14 Tage vor Ende des laufenden Zeitraums kündigen, mit Wirkung zum Ende dieses Zeitraums. Ein monatliches Abonnement ist damit stets binnen eines Monats beendbar, und ein Grund ist nie erforderlich.

Wir können mit drei Monaten Frist zum Ende eines Zeitraums kündigen. Das ist bewusst länger als Ihre Frist: Eine Steuerungsebene zu wechseln ist unsere Aufgabe, entbehrlich zu machen, und Ihre, aufzufangen.

Beide Seiten können aus wichtigem Grund fristlos kündigen, was für uns die nachstehenden Aussetzungsgründe meint und nichts sonst. Einer Abmahnung bedarf es nicht, wenn sie erkennbar nicht weiterhilft.

Die Kündigung per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse genügt beiden Seiten.

Wenn es endet

Ihre Instanz läuft weiter. Lizenzabhängige Funktionen laufen über die Kulanzfrist des bereits gehaltenen Lease weiter und enden dann; alles Übrige war nie unseres zum Abschalten.

Sie können exportieren, was wir zu Ihren Instanzen halten; im Übrigen gelten die Löschregelungen der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Bereits gehaltene Audit-Anker bleiben für die Integrität der von ihnen verankerten Ketten erhalten; sie enthalten Kopf-Hashes, keine Einträge.

Verfügbarkeit

Ein Service-Level wird nicht zugesagt, sofern es nicht eine gesonderte unterzeichnete Vereinbarung benennt.

Das ist zusammen mit dem Aufbau zu lesen und nicht als Floskel: Ihre Instanzen brauchen unsere Erreichbarkeit nicht, um weiterzulaufen. Der Standalone-Betrieb ist vollwertig, und ein bereits gehaltenes Lease läuft über seine Kulanzfrist weiter. Ein Ausfall hier ist kein Ausfall dort.

Keine Gewährleistung, kein Service-Level, begrenzte Haftung

Dieses Produkt wird so bereitgestellt, wie es ist und wie es gerade erreichbar ist, ohne Gewährleistung jeder Art; die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Verfügbarkeit, Reaktions- und Wiederherstellungszeiten werden nicht geschuldet, sofern nicht eine gesonderte unterzeichnete Vereinbarung sie benennt. Bei unentgeltlicher Überlassung ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt (§ 521 BGB).

Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für Schäden aus der Nutzung, der Nichtverfügbarkeit oder dem Verlust von Daten — eigene Sicherungen anzulegen ist Ihre Obliegenheit. Die zwingend gebotenen Haftungsgrenzen, die innerhalb dieser Grenzen geltenden Ausschlüsse und die zusätzliche Begrenzung gegenüber Unternehmern stehen vollständig in den allgemeinen Nutzungsbedingungen, die für dieses Produkt gelten und hier nicht wiederholt werden.